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后MBA教育市场发展战略研究
发布时间:2020-12-11 21:38
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来源:毕业论文网,栏目:MBA毕业论文
毕业论文网第2020-12-11期,本期毕业论文指导老师为大家分享的论文是MBA毕业论文《后MBA教育市场发展战略研究》,供大家在写毕业论文时进行参考。
  本篇论文是一篇MBA教育毕业论文范文, 品牌商学院在开展 MBA、EMBA 学位教育之余,继续扩充 EDP 类高等管理教育的商业阵地,这其中 MBA、EMBA校友发挥了品牌传播的积极作用,有的甚至成为直接的客户来源,因而有了所谓“后 MBA 教育”之说。其关注点无非是通过满足后 MBA、EMBA 毕业生的继续教育需求,保持母校持续影响力,构建长期稳定校企关系,拓展商业教育市场。A 学院从事 MBA 教育 20 年,培养 MBA 学员6700 人,培训中基层管理人员 3700 名,如何进一步开发后 MBA 教育市场?
 
  【论文摘要】商学院为维护校友资源,保持母校对 MBA/EMBA 毕业生的持续影响力,开发管理培训继续教育需求,因而有了所谓“后 MBA 教育”之说。本文从用户和客户的角度简要分析了后 MBA 市场需求,以及 A 学院开发相关市场的可能性及竞争策略。
  【关键词】MBA论文;市场开发;竞争策略
 

  一、研究背景

  品牌商学院在开展 MBA、EMBA 学位教育之余,继续扩充 EDP 类高等管理教育的商业阵地,这其中 MBA、EMBA校友发挥了品牌传播的积极作用,有的甚至成为直接的客户来源,因而有了所谓“后 MBA 教育”之说。其关注点无非是通过满足后 MBA、EMBA 毕业生的继续教育需求,保持母校持续影响力,构建长期稳定校企关系,拓展商业教育市场。A 学院从事 MBA 教育 20 年,培养 MBA 学员6700 人,培训中基层管理人员 3700 名,如何进一步开发后 MBA 教育市场?这是本文研究的出发点。

  二、后 MBA 两类典型的教育需求

  后 MBA 们的教育需求一般有两类典型:一是自身是用户,自己需要充电学习;二是自身是客户,给公司下属安排学习。这是两个截然不同的角度,需求自然大相径庭。从自身是用户的角度,其产生教育 / 培训需求的情境大致是这样的:工作中遇到了棘手管理问题,需要得到专家意见和建议;行业发展出现新技术、新政策、新思想、新动态,迫切需要了解;有一些关于企业发展的创新想法,需要小范围探索、实验,以验证和调整思路;企业发展进入新的阶段,企业战略、市场策略、组织管理需要进行大的调整,需要借助外脑;想要提升自身关于商业问题的研究能力等。满足这类需求的,一般是咨询服务、定制课程、私董会、商业咨询实验室,或更高一级的学位课程,如 DBA(工商管理博士)课程。从自身是客户的角度,其产生教育 / 培训需求的情境大致是:下属不能很好地理解公司战略,执行能力不到位;管理层需要更新理念,以适应公司下一步发展需要;希望推行新的管理体系或管理方法,等等。真正的用户是下属管理人员。满足这类培训需求的往往是定制化的企业内训课程,或恰好满足用户需求的公开课。本文将第一类需求市场称为“后 MBA 用户市场”,第二类需求市场称为“后 MBA 客户市场”,下文仅以 A学院为例,探讨开发这两类市场的可能性及策略。

  三、后 MBA 用户市场开发策略

  1. 后 MBA 用户市场管理教育供给情况
  从全国来说,明确学员对象为具有 MBA/EMBA 教育背景的企业管理者的教育项目不多,供应机构仅限国内有限的几家顶级商学院和管理咨询公司。后 MBA 项目主要聚焦于后 MBA们社交联谊、资源对接、提升领袖能力等方面的需求。国内 TOP5 的商学院并非都提供后 MBA 教育项目,如清华大学经管学院,是因为商学院校友会组织各类聚会、沙龙、论坛活动,能够满足社交与资源对接的需求,针对高层的管理培训项目也能部分满足提供前沿思想的需求。可以认为,后 MBA 用户市场是一个比较小众的高端管理培训市场,开发此类市场的机构需要具备足够的市场地位和资源整合能力。
  2.A 学院开发后 MBA 用户市场的可能性
  A 学院市场地位和品牌号召力有限,靠自身品牌开发后 MBA 用户市场难度较大。如与 TOP5 商学院合作,引入商业领袖类高管项目,A 学院的作用将仅限于本地市场的项目招生,这或许能带来后 MBA 客户市场的一些订单,但长期下去无助于核心竞争力的建立。因此,放弃后 MBA用户市场是 A 学院的理性选择。

  四、后 MBA 客户市场开发策略

  1. 后 MBA 客户市场供给情况
  商学院在开发后 MBA 客户市场与一般机构开发管理培训市场相比,最明显的优势是有“后 MBA”这个“内部人”,成功的可能性大大增加。管理培训市场是一个充分竞争的市场,供应商众多,竞争激烈。以 A 学院为例,管理培训业务的竞争者分为两类:(1)提供管理培训服务的本地高校和培训机构;(2)提供管理培训服务的外来知名高校和品牌培训机构。各类竞争者的市场份额无法获知,收费高低及品牌影响力大小是客户作出选择决策的重要依据。
  2.A 学院开发后 MBA 客户市场的可能性
  A 学院具有区域影响力,有 9 所联办院校,MBA 教师资源得天独厚,6000 多名 MBA 毕业生 80% 以上来自企业中层以上管理岗位,从服务能力和市场可得性考虑,完全具有以自身品牌开发后 MBA 客户市场的可能性。A 学院在中基层管理人员培训方面,已经得到客户的认可,参加培训的企业中基层管理人员已达 3700 人,形成 MINI-MBA 研修班、卓越中层领导力、优秀班组长训练营等精品培训项目。同时,A 学院具备省级专业技术人员继续教育基地、省级职业农业培育示范基地两项资质,政府采购项目连续中标,市场前景广阔。
  3.A 学院“后 MBA”客户市场竞争策略
  A 学院如何利用自身资源能力开发后 MBA 客户市场?基于以上分析,A 学院开发后 MBA 客户市场竞争策略如下:产品策略:聚焦定制化企业内训,学员对象定位为企业中基层管理人才。以联办院校优秀师资为主体,通过高质量的项目设计、课程质量和服务体验,提升产品竞争力。加强以面授、实战、互动为特色的精品课程建设。价格策略:维持整体打包报价和适当收费,加强培训过程精细化管理,降低培训成本,保持性价比优势。渠道策略:校友渠道和政府采购并重。密切与毕业生校友会、在校生学生会的联系,充分发挥校友的作用。抓住政府管理培训采购的需求加大契机,争取更多政府项目。促销策略:以往行之有效的促销手段继续实行,如培训项目与 MBA 项目学分互认、免费公开课、校友优惠等,尝试在校友客户中开展包年服务,以年度为单位为企业提供培训、咨询一揽子服务。

  五、结语

  本文从用户和客户的角度简要分析了后 MBA 市场需求,以及 A 学院开发相关市场的可能性。从品牌影响力和资源能力分析,A 学院开发后 MBA 用户市场难度很大,应果断放弃这一高端市场,专注后 MBA 客户市场开发。为了在竞争中有一席之地,除了在产品、价格、渠道、促销方面选择适当竞争策略外,还应加强自身能力建设,通过创新机制发挥平台型组织优势,以达到高质量可持
续发展的目标。
 

【本篇论文参考文献】

[1]A 学院十三五发展规划,2016.
[2] 张驰 . 浅谈培训市场的营销策略 [J]. 黑龙江科学,2016 年 11 月刊 .
[3] 明茨伯格 . 管理者而非 MBA[M]. 机械工业出版社, 2010 年 9 月 .


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